איך מדד נאמנות לקוח (NPS) יכול לשדרג את התוצאות העסקיות שלך
שאל את הלקוח את מה שבאמת באמת מעניין אותך:
“מה הסבירות (בטווח של 0-10) שתמליץ עלינו לחבר?”
מדד זה, הנקרא Net Promotor Score או בקיצור NPS…
עודד אביב- רואה את העסק הגדול שבך
עודד אביב ייעוץ עסקי וליווי מנהלים
איתך יד ביד בדרך לבניית עסק חזק, רווחי ויציב!
כמו ששחקן NBA צריך להסתכל על המגרש ולא על הכדור, גם עסק צריך לבנות אסטרטגיה כדי להגיע ליעדים שהוא כל כך רוצה להגיע אליהם.
אעזור לך להרים את העיניים מהכדור למגרש ולתכנן קדימה ולהגיע להצלחה האישית שלך.
מה נכון לך לפתח בעסק שלך באמצעותי?
- פיתוח אסטרטגיה עסקית מנצחת
- חיזוק המותג שלך ויצירת אוטוריטה מקצועית
- בנייה ומימוש תוכנית עבודה מאתגרת ומעשית
- גיוס והכשרת כוח אדם מצטיין
- שיפור ביצועים פיננסיים וייעול הוצאות
- שיפור מסעות לקוח דרך יצירת חווית לקוח
אז שניקח את העסק שלך לשלב הבא?
צור קשר עוד היום כדי לתאם פגישת ייעוץ ראשונית ללא התחייבות!
יחד נבנה את העתיד שתמיד חלמת עליו.
לפרטים נוספים נא השאירו את הפרטיכם:
אודותיי
אני עודד אביב, יועץ עסקי, בעל ניסיון של מעל 34 שנה וכיום מפתח עסקים ומלווה מנהלים להצלחה.
אני מביא איתי הרבה ניסיון וגישה חיובית לחיזור התשוקה בעסק ומוטיבציה בתהליך העסקי לתוצאות.
אני מאמין כי כל בעל עסק יכול להגיע להישגים יוצאי דופן.
באמצעות גישה ייחודית המשלבת אימון עסקי, אסטרטגיה וניהול חדשני ויצירתי.
אני עודד אביב, איש חזון עם ידע עמוק וניסיון רב בעולם הניהול. במשך למעלה מ-30 שנה, מספק ייעוץ אסטרטגי וניהולי ברמה הגבוהה ביותר. דרכי פעולה היא עשייה ותוצאות, מוביל אותי להיות תמיד צמוד לבעלים ולפתח רצון, יכולת ומוטיבציה לצמיחה מרשימה.
אני שופט בתחרות השרות ומבין את חשיבותה של חווית הלקוח בקבלת ההחלטות האסטרטגיות. באמצעות שירותי ייעוץ מותאמים אישית, אני מסייע לעסקים לפתח וליישם אסטרטגיות מצליחות שמביאות לתוצאות משמעותיות.
אני מזמין אתכם לקחת צעד ראשון לשיפור הביצועים ולצמיחה ארגונית ביצירת קשר איתי. נשמח לעמוד לשירותכם ולסייע לכם להשיג את היעדים הארגוניים שלכם.
תודה על הביקור!
השירותים שלי
יעוץ וליווי עסקי להצלחה – ניתוח ואפיון העסק , מציאת קשיים שיש בניהול השוטף, מציאת פתרונות שמביאים כסף והצלחה.
היתרונות שלי
- אנושי, מקצועי, ארגז כלים מטורף מניסיון, יכולות מכירה ורתימה למניצחון אתגרים.
- כלים אמיתיים לרתימה העבובדים ויצירת חווית העובד שהופכים לשותפים
- יכולות שיווק ומכירות גבוהות
- מומחה לחווית לקוח ועובד
לקוחות ממליצים
הסרטונים שלי
המאמרים שלי
מכירות לפי צרכים ובניית מערכת יחסים עם הלקוח
שיטת המכירה SPIN היא אחת מהטכניקות היעילות ביותר שנבנו למכירות מורכבות, עם מיקוד בלגרום ללקוח להכיר בצרכים שלו בצורה מעמיקה יותר. מודל זה פותח ע"י ניל רקהם וחברת המחקר Huthwaite
אסטרטגיית שירות וחוויית לקוח בעידן החדש
אסטרטגיית שירות וחווית לקוח הפכו לכלי מרכזי לצמיחה והצלחה של עסקים.
להגיע לתוצאות עם תוכנית עבודה
בניית תוכנית עבודה לעסק היא אחד מהשלבים החשובים ביותר להבטחת הצלחה וגדילה לאורך זמן. במיוחד שהיא נובעת מתוך אסטרטגיית חווית לקוח, מדובר בתהליך מובנה שמסייע להגדיר מטרות ברורות, לקבוע יעדים
איך מדד נאמנות לקוח (NPS) יכול לשדרג את התוצאות העסקיות שלך
שאל את הלקוח את מה שבאמת באמת מעניין אותך:
“מה הסבירות (בטווח של 0-10) שתמליץ עלינו לחבר?”
מדד זה, הנקרא Net Promotor Score או בקיצור NPS…
מכירות לפי צרכים ובניית מערכת יחסים עם הלקוח
שיטת המכירה SPIN היא אחת מהטכניקות היעילות ביותר שנבנו למכירות מורכבות, עם מיקוד בלגרום ללקוח להכיר בצרכים שלו בצורה מעמיקה יותר. מודל זה פותח ע"י ניל רקהם וחברת המחקר Huthwaite
אסטרטגיית שירות וחוויית לקוח בעידן החדש
אסטרטגיית שירות וחווית לקוח הפכו לכלי מרכזי לצמיחה והצלחה של עסקים.
להגיע לתוצאות עם תוכנית עבודה
בניית תוכנית עבודה לעסק היא אחד מהשלבים החשובים ביותר להבטחת הצלחה וגדילה לאורך זמן. במיוחד שהיא נובעת מתוך אסטרטגיית חווית לקוח, מדובר בתהליך מובנה שמסייע להגדיר מטרות ברורות, לקבוע יעדים
איך מדד נאמנות לקוח (NPS) יכול לשדרג את התוצאות העסקיות שלך
שאל את הלקוח את מה שבאמת באמת מעניין אותך:
“מה הסבירות (בטווח של 0-10) שתמליץ עלינו לחבר?”
מדד זה, הנקרא Net Promotor Score או בקיצור NPS…
מכירות לפי צרכים ובניית מערכת יחסים עם הלקוח
שיטת המכירה SPIN היא אחת מהטכניקות היעילות ביותר שנבנו למכירות מורכבות, עם מיקוד בלגרום ללקוח להכיר בצרכים שלו בצורה מעמיקה יותר. מודל זה פותח ע"י ניל רקהם וחברת המחקר Huthwaite
אסטרטגיית שירות וחוויית לקוח בעידן החדש
אסטרטגיית שירות וחווית לקוח הפכו לכלי מרכזי לצמיחה והצלחה של עסקים.
להגיע לתוצאות עם תוכנית עבודה
בניית תוכנית עבודה לעסק היא אחד מהשלבים החשובים ביותר להבטחת הצלחה וגדילה לאורך זמן. במיוחד שהיא נובעת מתוך אסטרטגיית חווית לקוח, מדובר בתהליך מובנה שמסייע להגדיר מטרות ברורות, לקבוע יעדים
איך מדד נאמנות לקוח (NPS) יכול לשדרג את התוצאות העסקיות שלך
שאל את הלקוח את מה שבאמת באמת מעניין אותך:
“מה הסבירות (בטווח של 0-10) שתמליץ עלינו לחבר?”
מדד זה, הנקרא Net Promotor Score או בקיצור NPS…
מכירות לפי צרכים ובניית מערכת יחסים עם הלקוח
שיטת המכירה SPIN היא אחת מהטכניקות היעילות ביותר שנבנו למכירות מורכבות, עם מיקוד בלגרום ללקוח להכיר בצרכים שלו בצורה מעמיקה יותר. מודל זה פותח ע"י ניל רקהם וחברת המחקר Huthwaite
אסטרטגיית שירות וחוויית לקוח בעידן החדש
אסטרטגיית שירות וחווית לקוח הפכו לכלי מרכזי לצמיחה והצלחה של עסקים.
להגיע לתוצאות עם תוכנית עבודה
בניית תוכנית עבודה לעסק היא אחד מהשלבים החשובים ביותר להבטחת הצלחה וגדילה לאורך זמן. במיוחד שהיא נובעת מתוך אסטרטגיית חווית לקוח, מדובר בתהליך מובנה שמסייע להגדיר מטרות ברורות, לקבוע יעדים
איך מדד נאמנות לקוח (NPS) יכול לשדרג את התוצאות העסקיות שלך
שאל את הלקוח את מה שבאמת באמת מעניין אותך:
“מה הסבירות (בטווח של 0-10) שתמליץ עלינו לחבר?”
מדד זה, הנקרא Net Promotor Score או בקיצור NPS…
מכירות לפי צרכים ובניית מערכת יחסים עם הלקוח
שיטת המכירה SPIN היא אחת מהטכניקות היעילות ביותר שנבנו למכירות מורכבות, עם מיקוד בלגרום ללקוח להכיר בצרכים שלו בצורה מעמיקה יותר. מודל זה פותח ע"י ניל רקהם וחברת המחקר Huthwaite
אסטרטגיית שירות וחוויית לקוח בעידן החדש
אסטרטגיית שירות וחווית לקוח הפכו לכלי מרכזי לצמיחה והצלחה של עסקים.
להגיע לתוצאות עם תוכנית עבודה
בניית תוכנית עבודה לעסק היא אחד מהשלבים החשובים ביותר להבטחת הצלחה וגדילה לאורך זמן. במיוחד שהיא נובעת מתוך אסטרטגיית חווית לקוח, מדובר בתהליך מובנה שמסייע להגדיר מטרות ברורות, לקבוע יעדים
איך מדד נאמנות לקוח (NPS) יכול לשדרג את התוצאות העסקיות שלך
שאל את הלקוח את מה שבאמת באמת מעניין אותך:
“מה הסבירות (בטווח של 0-10) שתמליץ עלינו לחבר?”
מדד זה, הנקרא Net Promotor Score או בקיצור NPS…
מכירות לפי צרכים ובניית מערכת יחסים עם הלקוח
שיטת המכירה SPIN היא אחת מהטכניקות היעילות ביותר שנבנו למכירות מורכבות, עם מיקוד בלגרום ללקוח להכיר בצרכים שלו בצורה מעמיקה יותר. מודל זה פותח ע"י ניל רקהם וחברת המחקר Huthwaite
אסטרטגיית שירות וחוויית לקוח בעידן החדש
אסטרטגיית שירות וחווית לקוח הפכו לכלי מרכזי לצמיחה והצלחה של עסקים.
להגיע לתוצאות עם תוכנית עבודה
בניית תוכנית עבודה לעסק היא אחד מהשלבים החשובים ביותר להבטחת הצלחה וגדילה לאורך זמן. במיוחד שהיא נובעת מתוך אסטרטגיית חווית לקוח, מדובר בתהליך מובנה שמסייע להגדיר מטרות ברורות, לקבוע יעדים
מוזמנים לבקר
רוצים אפיון ראשוני חינם? צרו איתי קשר לאפיון מקצועי
או השאירו פרטים לקבלת שיחה חוזרת:
